Casco Moto O'neal 3srs Crank Motocross Enduro

Todo producto cuenta con una garantía legal de seis (6) meses en caso de falla del producto de acuerdo a la ley de protección al consumidor.  Esta garantía no aplica para una manipulación incorrecta, deterioro por parte del cliente o desgaste natural por uso. Para el cambio los productos no deben presentar indicios de haber sido usados, alterados, modificados o lavados. Los productos deberán venir con su embalaje original incluyendo cajas, bolsas, manuales, etiquetas adheridas y accesorios enviados originalmente y boleta.

Te debes contactar a contacto@motorace.cl y enviar el numero de compra y numero de boleta, el proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto.

Cualquier producto que presente señales de uso como roce, impacto, desgaste, suciedad, mal olor, ralladuras o cualquier condición distinta a la original, no será considerado para cambio.

Para cambios o devolución, por favor contáctanos al  email: contacto@motorace.cl y te daremos los pasos a seguir para el proceso.

Los cambios se pueden hacer directamente en nuestra tienda o nos envías el producto a esta misma dirección, donde el envío devuelta lo paga el cliente y el envio del cambio, que irá al domicilio del cliente sera pagado por motorace.